DESCRIPTION

Description

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de territoire talentueux pour se joindre à notre département des ventes pour notre marché autobus dans la province de Québec.

Résumé du travail

En charge de la gestion de la relation et des stratégies commerciales pour les comptes moins complexes (régionaux, unité commerciale particulière, interne, etc.). Peut être en charge de comptes plus importants et plus complexes lorsqu'il est associé à un responsable de la comptabilité principal. Ses responsabilités incluent la vente des produits de l'organisation aux clients commerciaux attribués pour atteindre les objectifs de vente, étendre les relations avec les clients existants et exécuter les plans de vente des comptes en soutien à la stratégie commerciale.

• Développement des relations commerciales : En établissant et en maintenant des relations solides avec les comptes attribués, vous soutiendrez la stratégie de vente de l'organisation et favoriserez la fidélisation des clients.
• Croissance des revenus : En identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en participant à des initiatives de réduction des coûts, vous contribuerez directement à la croissance des revenus de l'entreprise.
• Expansion des ventes : En augmentant la vente de produits et de services aux clients existants, vous maximiserez les opportunités de revenus et renforcerez la présence de Cummins sur le marché.
• Gestion de la communication client : En dirigeant et en coordonnant les interactions avec les clients, vous assurerez une communication fluide et efficace, ce qui améliorera la satisfaction et la fidélité des clients.
• Négociation et gestion des contrats : En négociant et en mettant en place des contrats, vous garantirez des accords avantageux pour l'entreprise tout en répondant aux besoins des clients.
• Résolution des problèmes : En gérant les problèmes de production et de distribution, vous assurerez une résolution rapide et efficace, minimisant ainsi les interruptions et les insatisfactions des clients.
• Promotion de la voix du client : En encourageant la voix du client au sein de l'entreprise, vous aiderez à aligner les produits et services de Cummins avec les attentes et les besoins des clients.
• Amélioration de la satisfaction du client : En mesurant la satisfaction client et en créant des plans d'action pour l'améliorer, vous contribuerez à renforcer la réputation de Cummins et à fidéliser les clients.

• Apprécier les différences : Reconnaître et valoriser les perspectives et cultures diverses pour enrichir l'organisation et favoriser un environnement inclusif.
• Communiquer de manière efficace : Concevoir et utiliser divers moyens de communication adaptés aux besoins spécifiques des interlocuteurs, assurant ainsi une compréhension claire et précise.
• Être orienté client : Développer des relations solides avec les clients et fournir des solutions qui répondent à leurs besoins, renforçant ainsi leur satisfaction et fidélité.
• Responsabiliser les autres et soi-même : Assumer la responsabilité des engagements pris et encourager les autres à faire de même, garantissant ainsi la fiabilité et la confiance au sein de l'équipe.
• Inspirer confiance : Gagner la confiance des autres par une attitude honnête, intègre et authentique, créant ainsi un climat de confiance et de respect mutuel.
• Formuler une proposition de valeur : Comprendre les besoins des clients et démontrer comment les produits, solutions et services de l'entreprise répondent à ces besoins, tout en se distinguant de la concurrence.
• Connaissance du réseau de distribution : Expliquer et contextualiser la structure du secteur et la dynamique du marché pour aligner les objectifs organisationnels avec les opportunités de croissance.
• Stratégie de tarification : Développer des stratégies de tarification en collaboration avec les principaux acteurs de l'entreprise pour atteindre les objectifs financiers et commerciaux

• Un diplôme d'études supérieures d'une école ou université, ou un diplôme équivalent, en marketing, en vente, technique ou dans une matière apparentée ou une expérience équivalente dans le secteur est requis.Ce poste peut nécessiter une licence pour être conforme aux contrôles des exportations ou aux réglementations sur les sanctions

• Haut niveau d'expérience professionnelle pertinente requis, notamment une expérience clientèle et/ou produit. Expérience en négociation de contrats d'achat/commerciaux souhaitée.
• Bilingue en Français et en Anglais (parlé et écrit).
• Responsable de la réception, de l'analyse et des réponses aux appels d'offres.
• Peut parfois devoir gérer des comptes autres que ceux du segment autobus.
• Doit être un excellent collaborateur et joueur d'équipe avec les divers partie prenantes (internes & externes).
• Doit être en mesure d'adapter son horaire en fonction des différents évènements de l'industrie.
• Bonne Compréhension technique des différentes technologies de l'industrie.
• Diverses autres tâches connexes peuvent être demandées.