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工作总结:
展望并开发新的机遇来发展业务。独立制定/执行客户计划,以便在指定的销售区域、细分市场或渠道合作伙伴内建立客户关系,并实现销售目标。
主要责任:
通过识别、研究和联系潜在客户,开发增加销售的机会。制定和执行最佳潜在客户的客户计划,并执行商定的面对面销售拜访。
发展新的客户关系,加强当前的客户关系,从而能够识别客户的需求、业务模式和购买流程。
利用对客户需求和优先事项的理解来确定和提供康明斯的解决方案。
通过帮助客户了解和评估现有数据和信息以及价值的意义,就康明斯解决方案的差异化优势达成一致。
将客户和市场的当前和新兴需求带给经理/总监。
根据公司指导方针,包括支付条款,开展谈判。协助收取应收账款。维持可接受的过期账款水平。与客户和内部利益相关方合作解决拖欠款项。
推动销售,实现销售目标,确保客户满意度。维持并加强客户关系,促进未来销售和业务再续。及时响应客户的担忧。
坚持使用康明斯销售流程以及康明斯工具、流程和举措,以支持销售、客户满意度、和客户价值,例如客户关系管理和特殊项目。
根据管理方向,通过客户关系管理工具报告活动。维护销售预测,并根据预测跟踪进展情况和准确性。
为经验不足的客户经理提供领导和指导。
如适用,与内部利益相关方和客户合作,根据客户期望平衡组织的库存、服务和交付能力。
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Qualifications
2
Responsibilities 技能:
商业洞察力 - 运用商业和市场知识实现组织目标。
有效沟通 - 发展和实现多模式沟通,清晰了解不同受众的特定需求。
以顾客为中心 - 建立稳固的顾客关系,提供以顾客为中心的解决方案。
阐明价值主张 - 根据相关应用解释内部和外部客户需求;解释及演示产品、解决方案和服务以区分优势和劣势,满足客户的特定需求并在竞争中脱颖而出。
渠道意识 - 解释行业结构、动态和上市方式并将其背景化以推进组织目标。
定价策略 - 通过与各职能部门的主要利益相关者协调并形成共识来制定价格,从而实现业务目标。
谈判卓越 - 在谈判中利用工具和方法,以实现康明斯利益相关者的目标,并在各方之间达成彼此同意的所有合同条款。
客户策划 - 通过审核相对于目标需求的状态,并根据目标跟踪进度来确定推动业务和/或客户战略执行的目标。
适应目标受众 - 解释复杂的主题(重大的技术数据、主题专业知识等),使目标受众(例如销售专员、客户、培训供应商等)能够理解、保留和使用信息
制定客户策略 - 通过平衡客户要求和业务能力来确定客户在关系、财务、产品竞争力、障碍、质量和服务方面的当前状态,并定义所需的未来状态,以便确定与业务战略一致的可实现目标。
整合客户视角 - 结合客户对我们的产品和销售工作的了解,以开发销售内容,提高我们满足客户需求和增加收入的能力。
销售预测 - 从内部和外部来源收集和评估客户数据;与历史数据进行比较,确定有用的信息并创建未来消费模式的预测。
销售渠道管理 - 基于当前渠道提前制定计划,确保成功执行客户/地区级销售策略和计划;评估渠道健康(规模、内容、进度);相应地调整销售策略、计划或高影响力的活动;在合适的情况下指导销售人员以实现销售目标。
感官体验 - 通过一系列的诊断和探究性的问题和研究,培养和/或支持对客户需求、行为和/或他们的购买旅程的深入了解。综合来自内部和外部资源的复杂信息,为内部或外部客户交付定制的解决方案。
看重差异性 - 认识到不同视角和文化给组织带来的价值。
教育,资格,认证:
要求:需要市场营销、销售、或相关专业的专科、本科或同等学历,或可接受的销售相关的工作经验,或可接受的教育和行业经验组合。
该职位可能需要获得有关遵守出口管制或制裁法规的许可证。
经历:
要求具有中级水平的相关工作经验。
Job Sales
Organization Cummins Inc.
Role Category Hybrid
Job Type Exempt - Experienced
ReqID 2406785
Relocation Package No