Ce que vous ferez
* Conseiller nos clients et parties prenantes internes sur l'utilisation de la technologie pour résoudre des problèmes commerciaux
* Réaliser le développement d'applications, un codage complexe, des tests d'applications, et la conception de composants
* Rédiger des spécifications techniques et collaborer avec l'équipe fonctionnelle pour assurer la compréhension des exigences
* Prototyper, configurer et tester les processus d'affaires respectifs
* Concevoir l'architecture conceptuelle et les solutions techniques
* Utiliser des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer et tester la qualité des projets
* Améliorer l'activité des clients en identifiant des défis potentiels et en soutenant l'amélioration continue de leur système CRM

Compétences et Expériences
* Au moins deux implémentations complètes de Microsoft Dynamics 365 CE ou Dynamics CRM, avec une expérience en analyse, conception, développement, implémentation et maintenance du code applicatif Microsoft Dynamics CRM et Power Platform pour les fonctionnalités de vente et de service client
* Expérience avec les environnements SaaS, Microsoft SQL Server, HTML, Microsoft ASP et Microsoft .NET
* Compétences en gestion client et capacité à collaborer avec les clients pour développer et gérer un plan d'action
* En raison des exigences des clients, les candidats à ce rôle doivent être éligibles pour obtenir une autorisation de sécurité canadienne
* Solides compétences en conseil et expérience client avec un partenaire d'implémentation et/ou un utilisateur final
* La capacité de communiquer en anglais et en français est un atout, mais non requise

À propos de vous

Caractéristiques qui garantissent le succès dans ce rôle :
* Analytique, curieux, agile
* Joueur d'équipe et bon communicateur
* Résolveur de problèmes, patient, orienté qualité
* Passionné par les nouvelles technologies
* Esprit d'innovation

Construisez votre carrière

Chez Avanade, nous savons combien il est crucial de soutenir et d'accompagner nos talents, c'est pourquoi nous leurs offrons :

• Un plan de carrière avec des entretiens de suivi réguliers avec leur Career Advisor et la possibilité de grimper les échelons

• En tant que Microsoft Global Alliance Partner of the Year, un accès à un minimum de 80 heures de formation par an et un pannel de certifications

• La flexibilité de télétravailler

• Un package complet : en plus des avantages classiques, un bonus annuel, une prime de participation, une indemnité de télétravail, une prime de vacances, un budget pour l'achat de matériel High-Tech, un PEE avec abondement

Pour en savoir plus sur nos avantages, visitez [1] notre site carrière.

La vie chez Avanade

Nous joignons l'excellence de nos équipes à la puissance des technologies Microsoft afin de proposer à nos clients des solutions innovantes et à nos collaborateurs la possibilité d'évoluer humainement et techniquement.

Avanade met l'accent sur sa culture collaborative ainsi que la formation. Que cela soit pour apprendre quelque chose de nouveau ou développer une compétence, nos collaborateurs ont accès à de nombreuses ressources. Les communautés de talents Avanade permettent également de partager les connaissances et de s'entraider.

Nous travaillons à créer un environnement toujours plus humain et inclusif, respectueux de la diversité dans chacun de nos projets, en interne comme au sein de notre écosystème. Chaque collaborateur est garant de nos valeurs et peut s'engager au sein de nos communautés d'ambassadeurs sur les sujets d'Inclusion & Diversité qui lui tiennent à cœur.

Visitez notre page [2] Inclusion & Diversité.

Construisez un avenir prometteur pour nos équipes en :

• Élargissant vos horizons
• Prenant des initiatives
• Apprenant de chaque situation

Inspirez l'excellence en :

• Valorisant chaque contribution
• Encourageant les initiatives
• Célébrant chaque réussite

Maximisez l'impact de nos talents en :

• Dépassant les attentes des clients
• Se concentrant sur l'essentiel
• Unifiant nos efforts

En savoir plus

[***INFORMATION***insert with Business Group Specific "Learn More" info from the "Learn More" section in the JPOP Training Library link below]

([3] Learn More Section with Videos, Case Studies, or White Papers - By Practice/Business Group)

***IMPORTANT*** - Please use this "Learn More" as the area for entering pay transparency information for the States/Countries which require that compliance.

English Version

Introduction

At Avanade, we see how the power of Dynamics 365 shapes the future of businesses every day. By combining our unmatched Microsoft knowledge with our creative approach to innovation and strong industry knowledge, we create a lot of opportunities for Microsoft, our clients, and for you. Avanade has countless paths for you to pursue. One of them is sure to lead to your unique version of success.

Come join us

As a D365 Customer Engagement (CE) Developer, you'll be considered a learned professional that applies your subject matter expertise to design and implement CRM solutions for our clients across all phases of Avanade's projects. You'll solve problems using CRM solutions as you liaise between Avanade clients and project teams made up of Project Managers, Back-End and Front-End (UX) Architects, and other CE professionals. This role provides the opportunity to work for Microsoft's #1 partner with an unrivaled focus on personal development and training in both technology and softer consulting skills. Together we do what matters.

What you'll do

* Consult and advise our clients and internal stakeholders on uses of technology to solve business problems
* Perform application development, complex code development, application testing, and component design
* Write technical specifications and collaborate with the functional team to ensure requirements are understood
* Prototype, configure, and test respective business processes
* Enable the design of conceptual architecture and technical solutions
* Use key performance indicators (KPIs) to measure and test the quality of projects
* Improve your clients' business by identifying potential challenges and supporting continuous improvement through their CRM system

Skills and Experiences

* At least two full-cycle implementations of Microsoft Dynamics 365 CE or Dynamics CRM, with experience in analyzing, designing, developing, implementing, and maintaining Microsoft Dynamics CRM and Power Platform application code for Sales and Customer Service functionality
* Used Software-as-a-Service (SaaS) environments, Microsoft SQL Server, HTML, Microsoft ASP, and Microsoft .NET
* Client management skills and the ability to work with customers to develop and manage an action plan
* Due to client requirements, candidates for this role must be eligible to obtain Canadian security clearance
* Strong consulting skills and client-facing experience with an implementation partner and/or end user
* Ability to communicate in both English and French nice to have but not required

About you

Characteristics that can spell success for this role

* Analytical, curious, agile
* Team player and good communicator
* Problem-solver, patient, quality-driven
* Passionate about new technologies
* Innovative mindset

Enjoy Your Career

Some of the best things about working at Avanade

* Opportunity to work for Microsoft's Global Alliance Partner of the Year (14 years in a row), with exceptional development and training (minimum 80 hours per year for training and paid certifications)
* Real-time access to technical and skilled resources globally
* Dedicated career advisor to encourage your growth
* Engaged and helpful coworkers genuinely interested in you

Find out more about some of our benefits Employee Benefits at Avanade | Avanade

A Great Place to Work

As you bring your skills and abilities to Avanade, you'll get distinctive experiences, limitless learning, and ambitious growth in return. As we continue to build our diverse and inclusive culture, we become even more innovative and creative, helping us better serve our clients and communities. You'll join a community of smart, supportive collaborators to lift, mentor, and guide you, and to lean on your expertise. You get a company purpose-built for business-critical, leading-edge technology solutions, committed to improving the way humans work, interact, and live. It's all here, so take a closer look!

We work hard to provide an inclusive, diverse culture with a deep sense of belonging for all our employees. Visit our Inclusion & Diversity page.

Create a future for our people that focuses on

• Expanding your thinking
• Experimenting courageously
• Learning and pivoting

Inspire greatness in our people by

• Empowering every voice
• Encouraging boldness
• Celebrating progress

Accelerate the impact of our people by

• Amazing the client
• Prioritizing what matters
• Acting as one

Learn More

To learn more about the types of projects our CRM team works on check out this info:

* Being a Consultant at Avanade

* Geocode Records Fast
* Customize Microsoft Dynamics 365 Field Service Schedule Board
* UNICEF Netherlands

Interested in knowing what's going on inside Avanade? Check out our blogs:

* Avanade Insights - exchange ideas that drive tomorrow's innovation

* Inside Avanade - explore what life is like working at Avanade

References

Visible links
1. https://www.avanade.com/fr-fr/career/benefits
2. https://www.avanade.com/fr-fr/career/women-at-avanade
3. https://avanade.sharepoint.com/sites/GlobalOneTA/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx?csf=1&web=1&e=2Fz73a&cid=b4694276%2D3f6a%2D4e8e%2Db382%2Daf5641fd406d&FolderCTID=0x01200038100525E46D5D4BAF57172FC3178EBC&id=%2Fsites%2FGlobalOneTA%2FShared%20Documents%2FGeneral%2FJob%20Posting%20Project%2FLearn%20More%20Section%20with%20Videos%2C%20Case%20Studies%2C%20or%20White%20Papers&viewid=d22ce01a%2D0de3%2D4135%2D9335%2D2bc60b230bba