Introduction :
Prêt à mener des projets Dynamics CRM vers le succès et à avoir un impact durable ? Vous excellez dans la gestion des budgets, des délais et des attentes des clients dans le domaine de Dynamics CRM ? Si vous êtes un professionnel chevronné de la gestion de projet cherchant à laisser votre empreinte, explorez cette opportunité passionnante de diriger et d'inspirer.
Rejoignez-nous :
En tant que Chef de Projet Dynamics CRM, vous jouerez un rôle crucial dans la réussite des projets. Avec un œil attentif sur les budgets, les délais, les ressources et le périmètre, vous serez responsable de la livraison de solutions CRM transformatrices qui dépassent les attentes des clients. Ensemble, nous faisons ce qui compte.
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Ce que vous ferez :
* Gérer les problèmes et les risques associés aux projets, en assurant un équilibre entre le périmètre, le calendrier, le budget, la qualité et les risques grâce à des mécanismes formels de gestion des changements.
* Développer, mettre en œuvre et maintenir un plan de travail détaillé du projet, avec des contrôles, des structures de gouvernance et des mécanismes de suivi pour garantir des résultats de qualité, dans les délais et le budget impartis.
* Superviser le processus de gestion du changement pendant toute la durée du projet.
* Gérer les attentes des clients, les mises à jour et l'adhésion, en représentant Avanade lors des réunions de gouvernance.
* Diriger et développer le personnel d'Avanade et les sous-traitants assignés au projet.
* Engager et gérer les équipes de travail onshore, offshore et nearshore, en alignement avec les accords de licence de service (SLA).
* Assister dans le processus de vente, y compris l'estimation de l'effort de travail et des dépenses en utilisant les outils standard d'Avanade.
Compétences et expériences :
* Capacité démontrée à penser de manière systématique et logique.
* Compréhension de base des termes contractuels et de leur interprétation.
* Compétences avérées dans la gestion des attentes des clients.
* Maîtrise des méthodes, outils et techniques de gestion de projet/produit.
* Connaissance approfondie de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
* Compréhension approfondie de Microsoft Project et Team Foundation Server (TFS).
* Familiarité avec les rapports de valeur acquise.
* Capacité à obtenir une habilitation de sécurité canadienne.
* La capacité de communiquer en français, à l'oral et à l'écrit, est un atout, mais pas obligatoire.
À propos de vous :
Caractéristiques qui peuvent garantir le succès dans ce rôle :
* Consultatif, collaboratif, bâtisseur de relations
* Résilient, adaptable, flexible
* Intellectuellement curieux et passionné par la technologie
* Conteur convaincant et créateur de contenu engageant
Chez Avanade, nous savons combien il est crucial de soutenir et d'accompagner nos talents, c'est pourquoi nous leurs offrons :
• Un plan de carrière avec des entretiens de suivi réguliers avec leur Career Advisor et la possibilité de grimper les échelons
• En tant que Microsoft Global Alliance Partner of the Year, un accès à un minimum de 80 heures de formation par an et un pannel de certifications
• La flexibilité de télétravailler
• Un package complet : en plus des avantages classiques, un bonus annuel, une prime de participation, une indemnité de télétravail, une prime de vacances, un budget pour l'achat de matériel High-Tech, un PEE avec abondement
Pour en savoir plus sur nos avantages, visitez [1] notre site carrière.
Nous joignons l'excellence de nos équipes à la puissance des technologies Microsoft afin de proposer à nos clients des solutions innovantes et à nos collaborateurs la possibilité d'évoluer humainement et techniquement.
Avanade met l'accent sur sa culture collaborative ainsi que la formation. Que cela soit pour apprendre quelque chose de nouveau ou développer une compétence, nos collaborateurs ont accès à de nombreuses ressources. Les communautés de talents Avanade permettent également de partager les connaissances et de s'entraider.
Nous travaillons à créer un environnement toujours plus humain et inclusif, respectueux de la diversité dans chacun de nos projets, en interne comme au sein de notre écosystème. Chaque collaborateur est garant de nos valeurs et peut s'engager au sein de nos communautés d'ambassadeurs sur les sujets d'Inclusion & Diversité qui lui tiennent à cœur.
Visitez notre page [2] Inclusion & Diversité.
Construisez un avenir prometteur pour nos équipes en :
• Élargissant vos horizons
• Prenant des initiatives
• Apprenant de chaque situation
Inspirez l'excellence en :
• Valorisant chaque contribution
• Encourageant les initiatives
• Célébrant chaque réussite
Maximisez l'impact de nos talents en :
• Dépassant les attentes des clients
• Se concentrant sur l'essentiel
• Unifiant nos efforts
References
Visible links
1. https://www.avanade.com/fr-fr/career/benefits
2. https://www.avanade.com/fr-fr/career/women-at-avanade