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Senior UX Researcher

AT Autodesk
Autodesk

Senior UX Researcher

Toronto, Canada / Remote

Job Requisition ID #

25WD86379

French job description to follow!/La description de poste en français se trouve plus bas!

Position Overview

Do you want to help shape exceptional user experiences and drive impactful research initiatives? As a Senior User Experience Researcher at Autodesk, you will play a pivotal role in our team, focusing on delivering user-centered insights that inform and enhance the products and services that are used to build the world.

Reporting to the User Experience Research Manager as part of the AEC User Research Team, the Senior User Experience Researcher will collaborate with a talented team of UX Designers, Product Managers, Data Scientists, Engineers, and other key stakeholders, specifically working closely with our Building Design teams. In this role, you'll join a larger User Research team, contributing to innovative solutions that meet user needs and business objectives. The role will require top-notch research skills, along with a strategic mindset and the ability to collaborate with teams across the company. The ideal candidate must also be able to influence stakeholders through strong partnerships.

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When applying, please include your resume and a cover letter detailing your relevant experience and qualifications.

Responsibilities

  • Work closely with product teams to apply human-centered design practices to inform product and design decisions
  • Proactively plan and execute comprehensive user research projects and multi-phased programs throughout the design and development lifecycle, from early strategic direction through post-release validation
  • Develop a deep understanding of business goals and objectives, prioritizing and synthesizing insights to inform decision-making and providing strategic insights about customer needs and expectations
  • Collaborate with stakeholders and partners to ensure research is aligned with strategic priorities, is acted on and optimized for impact
  • Employ a wide range of research methods to drive product and organizational impact, including contextual inquiry, diary studies, interviews, formative and summative usability studies, and quantitative methods, such as surveys and data analytics
  • Collect and analyze data using advanced empirical and statistical methodologies to provide actionable insights
  • Communicate meaningful and actionable insights in compelling and impactful ways, providing comprehensive and well-supported recommendations
  • Design and facilitate workshops using advanced design thinking techniques to drive idea generation and activate research findings into strategies and outcomes
  • Coach and support non-researchers in adopting best practices to scale research activities

Minimum Qualifications

  • 5+ years of professional experience conducting and leading user experience research
  • An interest in and understanding of design software ideally with hands-on user research experience in this area
  • Strong understanding of human-centered design principles and practices
  • Strong analytical skills with the ability to synthesize complex data into clear and actionable insights
  • Excellent communication and storytelling skills, with the ability to build credibility and trust across the organization
  • Experience working alongside data scientists to combine behavioral and attitudinal insights into a holistic narrative
  • Up-to-date toolkit of qualitative and quantitative research methods and tools, and the experience to determine the appropriate approach for each situation
  • Ability to work independently and as part of a team, managing multiple projects and priorities effectively
  • A solid foundation in problem-solving techniques, applying a holistic and logical approach to research and analysis
  • Comfort and familiarity with adopting AI tools and processes in research
  • Open-minded and experimental approach to problem-solving and research methodologies

Preferred Qualifications

  • Experience in the Architecture, Engineering, and Construction (AEC) industry
  • University degree in a related field such as Interaction Design, Human-Computer Interaction or a related/equivalent field
  • Familiarity with advanced design thinking techniques and their application in research activation
  • Experience coaching and mentoring non-researchers in best practices
  • Experience with mixed or multi-method research approaches

The Ideal Candidate

  • Your communication and storytelling skills are top-notch, allowing you to build credibility and collaborate with ease
  • You have a proven track record of designing and executing complex research studies using mixed methods
  • You can navigate complex problems and environment
  • You're collaborative, enjoy partnering, sharing, and bringing your team along with you
  • You're open-minded and experimental, always willing to try new approaches and methodologies

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Description du poste

Vous souhaitez contribuer à façonner des expériences utilisateur exceptionnelles et mener des initiatives de recherche percutantes ? En tant que chercheur principal en expérience utilisateur chez Autodesk, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre équipe, en vous concentrant sur la fourniture d'informations centrées sur l'utilisateur qui informent et améliorent les produits et services utilisés pour construire le monde.

Sous la responsabilité du responsable de la recherche sur l'expérience utilisateur et au sein de l'équipe de recherche sur l'expérience utilisateur AEC, le chercheur principal sur l'expérience utilisateur collaborera avec une équipe talentueuse de concepteurs UX, de gestionnaires de produits, de scientifiques de données, d'ingénieurs et d'autres parties prenantes clés, travaillant en particulier en étroite collaboration avec nos équipes de conception de bâtiments. Dans ce rôle, vous rejoindrez une équipe de recherche utilisateur plus importante, contribuant à des solutions innovantes qui répondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de l'entreprise. Vous devrez faire preuve d'excellentes compétences en recherche, d'un esprit stratégique et d'une capacité à collaborer avec les équipes de l'ensemble de l'entreprise. Le candidat idéal doit également être capable d'influencer les parties prenantes par le biais de partenariats solides.

Veuillez joindre à votre candidature votre curriculum vitae et une lettre de motivation détaillant votre expérience et vos qualifications.

Responsabilités

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de produits pour appliquer des pratiques de conception centrées sur l'humain afin d'éclairer les décisions relatives aux produits et à la conception
  • Planifier et exécuter de manière proactive des projets complets de recherche sur les utilisateurs et des programmes en plusieurs phases tout au long du cycle de vie de la conception et du développement, depuis l'orientation stratégique initiale jusqu'à la validation postérieure à la publication
  • Développer une compréhension approfondie des buts et objectifs de l'entreprise, en hiérarchisant et en synthétisant les perspectives pour éclairer la prise de décision et en fournissant des informations stratégiques sur les besoins et les attentes des clients
  • Collaborer avec les parties prenantes et les partenaires pour s'assurer que la recherche est alignée sur les priorités stratégiques, qu'elle est mise en œuvre et que son impact est optimisé
  • Employer un large éventail de méthodes de recherche pour stimuler l'impact des produits et de l'organisation, y compris l'enquête contextuelle, les études de journal, les entretiens, les études d'utilisation formatives et sommatives, et les méthodes quantitatives, telles que les enquêtes et l'analyse des données
  • Recueillir et analyser des données à l'aide de méthodes empiriques et statistiques avancées afin de fournir des informations exploitables
  • Communiquer des informations significatives et exploitables de manière convaincante et percutante, en formulant des recommandations complètes et bien étayées
  • Concevoir et animer des ateliers en utilisant des techniques avancées de design thinking pour stimuler la génération d'idées et transformer les résultats de la recherche en stratégies et en résultats
  • Accompagner et soutenir les non-chercheurs dans l'adoption des meilleures pratiques pour développer les activités de recherche

Qualifications minimales

  • Plus de 5 ans d'expérience professionnelle dans la conduite et la gestion d'études sur l'expérience utilisateur
  • Intérêt et compréhension des logiciels de conception, idéalement avec une expérience pratique de la recherche sur l'expérience utilisateur dans ce domaine
  • Forte compréhension des principes et pratiques de conception centrée sur l'humain
  • Solides compétences analytiques et capacité à synthétiser des données complexes en idées claires et exploitables
  • Excellentes compétences en matière de communication et de narration, avec la capacité d'établir une crédibilité et une confiance au sein de l'organisation
  • Expérience de travail avec des scientifiques de données pour combiner des informations comportementales et attitudinales dans un récit holistique
  • Vous disposez d'une boîte à outils actualisée de méthodes et d'outils de recherche qualitatifs et quantitatifs, ainsi que de l'expérience nécessaire pour déterminer l'approche appropriée à chaque situation
  • Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe, à gérer efficacement plusieurs projets et priorités
  • une base solide en techniques de résolution de problèmes, en appliquant une approche holistique et logique à la recherche et à l'analyse
  • être à l'aise et familier avec l'adoption d'outils et de processus d'intelligence artificielle dans le cadre de la recherche
  • Ouverture d'esprit et approche expérimentale de la résolution de problèmes et des méthodologies de recherche

Qualifications préférées

  • Expérience dans l'industrie de l'architecture, de l'ingénierie et de la construction (AEC)
  • Diplôme universitaire dans un domaine connexe tel que le design d'interaction, l'interaction homme-machine ou un domaine connexe/équivalent
  • Familiarité avec les techniques avancées de réflexion sur la conception et leur application à l'activation de la recherche
  • Expérience de l'accompagnement et du mentorat de non-chercheurs dans les meilleures pratique
  • Expérience des approches de recherche mixtes ou multiméthodes

Le candidat idéal

  • Vos compétences en matière de communication et de narration sont excellentes, ce qui vous permet d'asseoir votre crédibilité et de collaborer avec aisance
  • Vous avez fait vos preuves dans la conception et l'exécution d'études de recherche complexes à l'aide de méthodes mixtes
  • Vous savez gérer des problèmes et des environnements complexes
  • Vous êtes collaboratif, aimez travailler en partenariat, partager et entraîner votre équipe avec vous
  • Vous êtes ouvert d'esprit et expérimental, toujours prêt à essayer de nouvelles approches et méthodologies

At Autodesk, we're building a diverse workplace and an inclusive culture to give more people the chance to imagine, design, and make a better world. Autodesk is proud to be an equal opportunity employer and considers all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally protected characteristic. We also consider for employment all qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with applicable law.

Are you an existing contractor or consultant with Autodesk? Please search for open jobs and apply internally (not on this external site). If you have any questions or require support, contact Autodesk Careers.

Client-provided location(s): Toronto, ON, Canada
Job ID: autodesk-25WD86379
Employment Type: Full Time

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Long-Term Disability
    • FSA With Employer Contribution
    • HSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Fitness Subsidies
    • FSA
    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Health Reimbursement Account
    • On-Site Gym
    • Pet Insurance
    • Mental Health Benefits
  • Parental Benefits

    • Fertility Benefits
    • Adoption Assistance Program
    • Family Support Resources
    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Adoption Leave
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
    • Work-From-Home Stipend
  • Office Life and Perks

    • Some Meals Provided
    • Commuter Benefits Program
    • Casual Dress
    • Pet-friendly Office
    • Happy Hours
    • Snacks
    • Company Outings
  • Vacation and Time Off

    • Personal/Sick Days
    • Paid Holidays
    • Unlimited Paid Time Off
    • Leave of Absence
    • Paid Vacation
    • Sabbatical
    • Volunteer Time Off
  • Financial and Retirement

    • Relocation Assistance
    • Performance Bonus
    • Stock Purchase Program
    • Company Equity
    • 401(K) With Company Matching
  • Professional Development

    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Promote From Within
    • Learning and Development Stipend
    • Lunch and Learns
    • Tuition Reimbursement
    • Mentor Program
    • Internship Program
    • Leadership Training Program
    • Professional Coaching
    • Associate or Rotational Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)
    • Woman founded/led
    • Black founded/led
    • BIPOC founded/led
    • Latinx founded/led
    • Asian founded/led
    • LGBTQ+ founded/led
    • Veteran founded/led