GV Lead Consultant in Tokyo, Japan
Responsibilities
- Conduct blueprinting workshops to obtain the client's requirements.
- Work with client and client's previous vendors to ensure proper understanding and gathering of all existing data, information and processes.
- Provide analysis and solution to client to enhance client practices or match client process with ADP operation standards in terms of system, dispatching, social benefits, and core payroll services.
- Design and document the client's solution including their business requirements, their HR out-sourcing process and any program specifications required according to ADP's documentation guidelines.
- Liaise with clients throughout the data cleansing, mapping and conversion phase and provide any assistance required including performing data loads and reconciliation
- Provide end user training including creating training material and training systems.
- Generate test scripts to enable clients to adequately test the solution.
- Support clients throughout the UAT, Parallel and Go-Live phases.
- Escalate project issues to Implementation Manager including scope variations, task slippages and any risks that may arise during the project.
- Liaise with internal teams to ensure that client's requirements are understood and timeframes are adhered to
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Key Requirements:
- University degree or above, majored in Computer Science or Information Management related.
- 3+ years experienced in SAP HR / Payroll Industry
- Certified SAP HR / Payroll Consultant is preferred
- At least 1 full-cycle experience of Japan HR / Payroll project.
- Good English and Japanese (as mandatory) language skills and can communicate with clients.
- Professional manner and presentation and ability to set, manage and satisfy client's expectations through personal involvement or delegation.
- Ability to understand and work with different cultures professionally.
- Client focused, demonstrate concern for meeting and exceeding immediate and future needs of clients.
- Ability to prioritize tasks and work efficiently across various internal teams and clients
- Ability to use tools such as Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Project and Visio to effectively update and maintain documentations / presentations / demonstrations
【業務内容】
• 顧客の要望を把握するための設計ワークショップを実施する。
• 顧客および顧客の以前のベンダーと協力し、すべての既存データ、情報、プロセスを正しく理解し、収集する。
• システム、ディスパッチ、福利厚生、給与計算サービスなど、顧客の実務を強化したり、顧客のプロセスをADPの運用基準に適合させるための分析とソリューションを顧客に提供する。
• 顧客のビジネス要件、人事外注プロセス、必要なプログラム仕様など、顧客用のソリューションをADPの文書化ガイドラインに従って設計し、文書化する。
• データクレンジング、マッピング、変換の各フェーズを通じて顧客と連携し、データ格納や照合の実行などの必要な支援を提供する。
• トレーニングの資料やシステムの作成を含むエンドユーザートレーニングを提供する。
• 顧客がソリューションを適切にテストできるよう、テストスクリプトを作成する。
• UAT(受入テスト)、Parallel(並列テスト)、Go-Live(稼働開始)の各フェーズを通して顧客をサポートする。
• スコープの変動、タスクの遅延、プロジェクト中に発生する可能性のあるリスクなど、プロジェクトの問題をインプリメンテーションマネージャーに報告する。
• 社内チームと連携し、顧客の要件が理解され、スケジュールが遵守されていることを確認する。
【必須（MUST）】
• 学士号以上をお持ちで、コンピュータサイエンスまたは情報管理分野を専攻された方。
• SAP HR/Payroll業界での経験を3年以上お持ちの方。
• SAP HR/Payrollコンサルタントの資格を有する方歓迎。
• 日本の人事/給与プロジェクトサイクルのあらゆるフェーズの経験をお持ちの方。
• 英語と日本語(必須)のスキルがあり、顧客とのコミュニケーションが可能な方。
• プロフェッショナルとしてのマナーがあり、プレゼンテーションができ、個人で、または周りと協力して顧客の期待を設定、管理し、満足させることができる方。
• 異文化を理解し、プロフェッショナルに業務を遂行できる方。
• 顧客を中心に考え、顧客の目先のニーズと将来のニーズを満たし、それを超えることに情熱を燃やせる方。
• 社内の様々なチームや顧客にまたがって、仕事の優先順位をつけ、効率的に仕事を進めることができる方。
• Microsoft Excel、Word、PowerPoint、Project、Visioなどのツールを使用し、ドキュメント、プレゼンテーション、デモンストレーションを効率的に更新し、維持することができる方。
【歓迎（WANT）】
• 学士号以上をお持ちで、コンピュータサイエンスまたは情報管理分野を専攻された方。
• SAP HR/Payroll業界での経験を3年以上お持ちの方。
• SAP HR/Payrollコンサルタントの資格を有する方歓迎。
• 日本の人事/給与プロジェクトサイクルのあらゆるフェーズの経験をお持ちの方。
• 英語と日本語(必須)のスキルがあり、顧客とのコミュニケーションが可能な方。
• プロフェッショナルとしてのマナーがあり、プレゼンテーションができ、個人で、または周りと協力して顧客の期待を設定、管理し、満足させることができる方。
• 異文化を理解し、プロフェッショナルに業務を遂行できる方。
• 顧客を中心に考え、顧客の目先のニーズと将来のニーズを満たし、それを超えることに情熱を燃やせる方。
• 社内の様々なチームや顧客にまたがって、仕事の優先順位をつけ、効率的に仕事を進めることができる方。
• Microsoft Excel、Word、PowerPoint、Project、Visioなどのツールを使用し、ドキュメント、プレゼンテーション、デモンストレーションを効率的に更新し、維持することができる方。
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.