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Implementation Project Coordinator / Coordonnateur(rice) de projet, Implantation

AT ADP
ADP

Implementation Project Coordinator / Coordonnateur(rice) de projet, Implantation

Montreal, Canada

ADP is hiring a Project Coordinator, Implementation

Are you looking to grow your career in an agile, dynamic environment with plenty of opportunities to progress?

Do you want to continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities?

Do you love finding the story in the data and finding ways to replace manual work with tools?

Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?

As a Project Coordinator, Implementation Operations, you will support the Implementation team with reporting, billing, soft loss process, process improvement and data analysis.

Every day, you will partner with Implementation leadership to understand their business needs; analyze existing reporting, automation opportunities and business processes; and support leadership in identifying key focus areas, trends and business metric insights.

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To thrive in this role, you must be comfortable working in a metrics-driven environment. You are eager to learn and adapt well to change. You are self-motivated, action-oriented and always on the look out for ways and tools to drive automation in supporting reporting and data analytics within the business. Your communication style is clear and professional and you partner well with multiple skatholders. Pace and an environment of shifting priorities should not scare you.

A little about ADP: We are a global leader in human resources technology, offering the latest AI and machine learning-enhanced payroll, tax, human resources, benefits, and much more. We believe our people make all the difference in cultivating an inclusive, down-to-earth culture that welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We serve over 1 million clients in 140 countries with over 62,000 associates worldwide. Thanks to the talent, commitment, and authenticity of our ADP associates around the world, we've earned accolades from some of the industry's most respected thinkers for being one of the best places to work. To name a few, we have been recognized as a Greater Toronto's Top Employer 2024 by Mediacorp Canada and a Best Workplace for Innovators by Fast Company. Learn more about diversity, equity, and inclusion at ADP on our YouTube channel:

http://adp.careers/DEI_Videos

Ready to #MakeYourMark? Apply now!

To learn more about careers in Implementation at ADP, visit:

https://jobs.adp.com/locations/canada/teams-roles/implementation/

What you'll do:

What you can expect on a typical day:

  • Ownership of Project Billing. In coordination with PMs and Project Leads, submit, reconcile and take ownership for project billing, including adherence to soft loss processes where necessary
  • Reporting. Develop and manage reporting using Power BI, Excel, ADP systems and PMO Dashboard to track project changes, communicate timeline adjustments and maintain a detailed issue log. Communicate updates via dashboards to provide overview of how changes impact deliverables. Maintain dashboards that provide an overview of processes and KPIs for stakeholder reviews
  • Partner internally. You'll communicate with Implementation stakeholders including the ADP leadership team to provide relevant and timely business critical insight into management of KPI as well as assisting with management of resource capacity
  • Build and maintain relationships. You'll manage strong, healthy relationships with stakeholders, project teams, and partner teams such as Finance and Sales to identify and drive process improvement across projects, identifying bottlenecks in workflows and identify areas for process efficiency gains. Work with partners to consult on billing strategy and delivery. Liaise between operations, onboarding and billing teams to align with broader business goals and ensure alignment between teams
  • Organize. You'll develop and maintain recurring and ad hoc reporting and deliverables

TO SUCCEED IN THIS ROLE: Requirements

  • University or college degree in related field: Business, Data Analytics.
  • Experience or training in Tableau, PowerBI, Sharepoint, Microsoft 365 Suite
  • Experience in Implementation or SaaS environment
  • Strong influencing skills, interpersonal skills and organizational skills.
  • Demonstrated and proven collaborative skills, excellent decision making and problem-solving skills.

Quebec candidates: While French is required for Quebec-based roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with ADP's headquarters and international sites.

Bonus points for these:

  • Bilingual
  • ADP experience in Implementation, LaunchPad, Tableau
  • Experience or training in AI

YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN:

  • Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being... because healthy associates are happy ones.
  • Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impact upon the communities in which we work and live.
  • Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner.
  • Create. Innovate. Problem-solve. Shape the future of work with people you like.
  • Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life.
  • Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.
  • Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences.

What are you waiting for? Apply today!

Jobs.adp.ca

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.

ADP est à la recherche d'un(e) coordonnateur(rice) de projet, Implantation

Souhaitez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement agile et dynamique offrant de nombreuses possibilités d'avancement?

Désirez-vous apprendre constamment grâce à des occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?

Aimez-vous trouver l'histoire derrière les données et proposer des façons de remplacer des tâches manuelles par des outils?

Eh bien, ce poste est peut-être pour vous. Prêt à laisser votre marque?

En tant que coordonnateur(rice) de projet, Activités d'implantation, vous soutiendrez l'équipe d'implantation en ce qui concerne les rapports, la facturation, le processus de perte minime, l'amélioration des processus et l'analyse des données.

Chaque jour, vous collaborerez avec la direction de l'équipe d'implantation afin de comprendre ses besoins opérationnels, analyserez les rapports existants, les occasions d'automatisation et les processus opérationnels, et aiderez la direction à repérer les priorités, les tendances et les perspectives liées aux mesures commerciales.

Pour vous épanouir dans le cadre de ce rôle, vous devez être à l'aise dans un environnement axé sur les mesures. Vous devez avoir soif d'apprendre et bien vous adapter au changement. Vous devez avoir de la motivation, être axé(e) sur l'action et toujours rechercher des pratiques et des outils pour favoriser l'automatisation en matière de rapports et d'analyse des données au sein de l'entreprise. Vous communiquez de manière claire et professionnelle et vous collaborez bien avec divers intervenants. Une cadence rapide et des priorités changeantes ne vous intimident pas.

Quelques faits concernant ADP : Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant les plus récentes solutions d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique évoluées dans le domaine de la paie, de l'impôt, des ressources humaines, des avantages sociaux et bien plus encore. Nous estimons que notre personnel contribue grandement à la création d'une culture inclusive qui accueille les idées, encourage l'innovation et valorise le sentiment d'appartenance. Nous servons plus d'un million de clients dans 140 pays et comptons plus de 62 000 associé(e)s à l'échelle mondiale. Grâce au talent, à l'engagement et à l'authenticité de nos associé(e)s d'ADP partout dans le monde, nous avons mérité les éloges de certaines des entités les plus respectées de l'industrie pour être l'un des meilleurs employeurs. Pour n'en citer que quelques-uns, nous avons été reconnus à titre de meilleur employeur dans la région du Grand Toronto en 2024 par Mediacorp Canada et comme meilleur lieu de travail pour les innovateurs par Fast Company. Apprenez-en plus sur la diversité, l'équité et l'inclusion chez ADP sur notre chaîne YouTube : http://adp.careers/DEI_Videos

Prêt(e) à #laisservotremarque? Soumettez votre candidature dès maintenant!

Pour en savoir plus sur les carrières en implantation chez ADP,

visitez la page suivante : https://jobs.adp.com/locations/canada/teams-roles/implementation/

Ce que vous ferez : responsabilités

Ce à quoi vous pouvez vous attendre au cours d'une journée de travail typique :

  • Responsabilité relative à la facturation des projets. En collaboration avec les gestionnaires et les chefs de projets, rapprocher les factures des projets et en assumer la responsabilité, et suivre les processus de perte minime, au besoin.
  • Rapports. Créer et gérer des rapports à l'aide de Power BI, d'Excel, des systèmes d'ADP et d'un tableau de bord de BGP pour faire le suivi des changements relatifs aux projets, communiquer les modifications d'échéancier et tenir un registre détaillé des problèmes. Communiquer les mises à jour au moyen de tableaux de bord pour présenter un aperçu de l'incidence des changements sur les livrables. Tenir à jour des tableaux de bord qui présentent un aperçu des processus et des ICR aux fins d'examen par les intervenants.
  • Collaboration interne. Communiquer avec les intervenants de l'équipe d'implantation, y compris l'équipe de direction d'ADP, afin de fournir un aperçu opérationnel pertinent et opportun lié à la gestion des ICR, et contribuer à la gestion de la capacité des ressources.
  • Établissement et maintien de relations. Gérer des relations solides et saines avec les intervenants, les équipes de projet et les équipes partenaires, comme les finances et les ventes, pour déterminer et mettre en place des améliorations de processus liées aux projets, repérer les goulots d'étranglement dans les flux de travaux et cibler les gains d'efficacité possibles dans les processus. Consulter les partenaires au sujet de la stratégie de facturation et de la livraison. Agir à titre d'intermédiaire entre les équipes d'exploitation, d'intégration et de facturation afin d'assurer l'alignement sur les objectifs opérationnels plus larges et la cohésion entre les équipes.
  • Organisation .Créer et tenir à jour des rapports et des livrables récurrents et ponctuels.

POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE : exigences

  • Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine connexe : affaires ou analyse de données
  • Expérience ou formation liée à Tableau, à Power BI, à Sharepoint ou à la suite Microsoft 365
  • Expérience en matière d'implantation ou dans un environnement de logiciel-service
  • Excellentes capacités d'influence et compétences interpersonnelles et organisationnelles
  • Aptitudes avérées en collaboration, excellente habileté à prendre des décisions et à résoudre les problèmes

Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l'utilisation de l'anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l'entreprise et du besoin d'interaction avec le siège social et les sites internationaux d'ADP.

Les éléments suivants constituent des atouts : compétences privilégiées

  • Bilingue
  • Expérience au sein d'ADP liée à l'implantation, à LaunchPad et à Tableau
  • Expérience ou formation en matière d'IA

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :

  • Vous concentrer sur votre santé mentale et votre mieux-être. Nous prenons soin les uns des autres et offrons du soutien relatif à votre mieux-être... parce que des associés en santé sont des associés heureux.
  • Vous joindre à une entreprise engagée à redonner et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.
  • Acquérir des connaissances visant à favoriser votre croissance. Notre milieu offre des occasions de formation continue et de perfectionnement, ainsi qu'un programme de remboursement des frais de scolarité, même pour les apprenants les plus insatiables.
  • Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l'avenir du travail avec des gens que vous appréciez.
  • Équilibrer travail et vie personnelle. Vous profitez de la possibilité d'intégrer le travail plus facilement à votre routine quotidienne.
  • Collaborer à l'échelle mondiale. Comme nous menons des activités partout dans le monde, les nouvelles occasions de réseautage stimulantes abondent.
  • Avoir un sentiment d'appartenance en rejoignant un de nos dix groupes de ressources d'entreprise pour établir des liens à l'échelle mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des intérêts communs.

Qu'attendez-vous? Soumettez votre candidature dès aujourd'hui!

Jobs.adp.ca

Diversité, équité, inclusion et égalité d'accès à l'emploi chez ADP : ADP affirme que l'inégalité est préjudiciable à ses associés, à ses clients et aux communautés qu'elle sert. Notre objectif est de générer une incidence durable grâce à nos actions. Ensemble, nous nous unissons pour l'égalité et l'équité. ADP est engagée à l'égard de l'égalité d'accès à l'emploi, sans distinction relative à toute caractéristique protégée, notamment la race, la couleur, l'information génétique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut d'étranger légal, l'ascendance, l'âge, l'état matrimonial ou le statut d'ancien combattant pris en charge, et elle ne fera aucune discrimination fondée sur une limitation fonctionnelle. Nous soutenons un milieu de travail inclusif où les associés excellent en fonction de leur mérite personnel, de leur qualification, de leur expérience, de leurs aptitudes et de leur rendement.

Éthique chez ADP : Depuis longtemps, ADP est fière de mener des affaires selon les normes éthiques les plus élevées et conformément à l'ensemble des lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel respecte nos valeurs avec une grande intégrité et se comporte de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur ce lien, https://jobs.adp.com/fr/la-vie-chez-adp/, pour en savoir plus sur la culture et l'ensemble des valeurs d'ADP.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.

Client-provided location(s): Montreal, QC, Canada; Dartmouth, NS, Canada; Etobicoke, ON, Canada
Job ID: ADP-6010556510092024
Employment Type: Other