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Especialista de Servicios

AT ADP
ADP

Especialista de Servicios

Buenos Aires, Argentina

RESUMEN DE POSICIÓN

Atención a clientes para temas de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos.

RESPONSABILIDADES

  • Responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle del o clientes asigandos, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado.
  • Responsable de la actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área
  • Participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes
  • Participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operacion
  • Gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads.
  • Velar por el cumplimiento de los horarios asignados según calendario.
  • Ejecutar informes de control/validaciones requeridas.

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CALIFICACIONES REQUERIDAS

  • Experiencia en el área y funciones similares.
  • Conocimientos y habilidades específicas en Nómina de Argentina (ejemplo, contar con experiencia en impuesta a las ganancias)
  • Manejo de SAP HCM.
  • Manejo de Excel avanzado.
  • Actitudes y habilidades: Orientación al cliente, comunicación eficaz, excelente actitud servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa.

DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS

  • Trabajo sentado frente a pantalla de visualización de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo.
  • Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente.
  • Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad.
  • Frecuentemente apoyamos y creamos espacios de interacción social entre compañeros de trabajo.

En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.

Client-provided location(s): Buenos Aires, Argentina
Job ID: ADP-258910
Employment Type: Full Time