Contexte :
L'équipe Global Application Center pilote des projets internationaux de maintenance et de modernisation d'installations Schneider Electric. Elle intervient sur une large gamme de produits Schneider (disjoncteurs, onduleurs, cellules, capteurs, etc.) dans les secteurs Navy, Défense, Datacenters, Oil and Gas.
Votre rôle :
Rattaché à l'Opération Leader (Armel) et au sein d'une équipe de 10 Chefs de projet et Technical Leader, vous gérez des projets de contrat complexes et de modernisation sur le site des clients disposant d'une base installée. Vous interagissez et gérez toutes les parties prenantes de Schneider Electric afin de garantir la satisfaction globale du client.
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Vos principales missions :
- Servir de point de contact principal pour les opérations des clients, en développant et en maintenant de solides relations.
- Diriger et coordonner toutes les activités liées à notre engagement avec les opérations des clients mondiaux, à l'exécution des projets et au support post-vente continu.
- Allouer efficacement les ressources pour répondre aux livrables du projet, aux besoins des clients, garantissant une collaboration, une communication et une utilisation optimales des ressources.
- Engager activement avec le client pour comprendre leurs besoins opérationnels, recueillir leurs retours pour stimuler l'amélioration continue de nos opérations maritimes.
- Établir un processus interne clair pour la réponse d'urgence mondiale, les questions de garantie, les questions techniques, les problèmes de qualité, etc. pour soutenir les opérations maritimes du client.
- Surveiller l'avancement du projet et les cas de support post-vente, y compris la réponse d'urgence, la garantie, les questions techniques, les problèmes de qualité, etc., en identifiant les domaines d'amélioration et en mettant en œuvre des actions correctives au besoin.
- Collaborer avec des équipes mondiales pluridisciplinaires, y compris les ventes, les chefs de projet, les opérations, les responsables commerciaux, etc., pour garantir une exécution de service multi-pays agile et un support post-vente.
- Favoriser l'excellence opérationnelle et les initiatives d'amélioration continue pour améliorer la qualité du service, l'efficacité, garantir la satisfaction client.
Votre profil :
- Bac+ 5 type Ingénieur ou équivalent
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet dans le domaine de la distribution électrique
Vos compétences :
- Connaissance de la gestion fonctionnelle avec une équipe multi-métiers.
- Capacité à interagir avec les dirigeants des clients et gestion de la relation client.
- Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, engagement, proactivité, esprit d'équipe et bonne communication.
- Compréhension des aspects contractuels et juridiques.
- Expérience et compréhension de la gestion des risques des projets.
- Ouverture à des déplacements internationaux fréquents.
- Français et anglais courant.
Nous savons que les compétences se manifestent de nombreuses façons et peuvent être basées sur votre expérience de vie. Si vous ne répondez pas nécessairement à toutes les exigences énumérées, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Nous vous offrons :
Notre offre comprend une rémunération attractive et va bien au-delà.
Si vous rejoignez Schneider Electric voici une idée de tout ce que nous pouvons vous offrir pour vivre la meilleure expérience possible :
- Un salaire compétitif, un bonus individuel ainsi que des primes d'intéressement et de participation récompensant les efforts de chacun
- Un panel d'avantages sociaux qui facilitent la vie : des CSE aux catalogues riches, une mutuelle qui répond à tous les besoins, des plans d'épargne et retraites abondés, un programme d'actionnariat avantageux
- Le développement professionnel par la formation, la mobilité et promotion interne (locale et internationale), le partage de compétences, etc.
- Un parcours d'intégration dès votre premier jour pour vous donner les clés de la réussite chez Schneider Electric au sein d'une culture favorisant diversité, épanouissement professionnel et inclusion
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle grâce à notre politique de télétravail (jusqu'à 48% du temps télétravaillable, équipement inclus), l'accompagnement de la parentalité, les crèches inter-entreprises...
Pourquoi nous ?
Chez Schneider Electric, nous nous engageons à créer un lieu de travail qui ne vous donne pas seulement un emploi mais un but significatif en rejoignant notre mission d'apporter l'énergie et l'efficacité pour permettre la vie, le progrès et le développement durable pour tous.
Nous croyons qu'il faut donner aux membres de notre équipe les moyens d'atteindre leur plein potentiel, en encourageant un sentiment d'appartenance à leur travail.
Nous considérons l'inclusion comme une valeur fondamentale, en veillant à ce que chaque voix soit entendue et valorisée. Nous valorisons les différences et accueillons des personnes de tous horizons. Nous croyons en l'égalité des chances pour tous, partout.
Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise où vos contributions comptent vraiment, où vous avez la possibilité de faire la différence et où l'inclusion est valorisée, nous serions ravis d'entendre parler de vous.
Découvrez une carrière enrichissante, inclusive et responsabilisante chez Schneider Electric.
34,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
+12% de croissance organique
135 000+ employés dans plus de 100 pays
#N° 1 du classement Global 100 des entreprises les plus durables au monde
Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.
Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes.
Nous reflétons la diversité des communautés dans lesquelles nous opérons et nous faisons de la différence l'une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus et nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Cet engagement s'étend à nos candidats et est ancré dans nos pratiques de recrutement.
Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, cliquez ici et sur notre politique DEI, cliquez ici .
Schneider Electric a pour politique de fournir des possibilités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, du transfert et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, quelle que soit leur race, religion, couleur, sexe, handicap, origine nationale, ascendance, âge, statut militaire, orientation sexuelle, état matrimonial ou toute autre caractéristique ou conduite légalement protégée.
Agences concernées : Schneider Electric n'accepte pas de curriculum vitæ soumis de façon spontanée et ne sera pas responsable des frais occasionnés par de tels envois.