ADP recrute un Ingénieur Clients

• Cherchez-vous à rejoindre une équipe dynamique et inclusive et travailler dans une culture de collaboration ?

• Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière chez un leader mondial reconnu et réputé ?

• Cherchez-vous à vivre une expérience marquante ?

Oui ? ...Continuez à lire et découvrez par vous-même !

En tant qu'ingénieur clients pour l'activité des opérations techniques National Account, vous aurez pour mission la gestion d'un portefeuille/demandes clients et ce soit à travers la gestion de la base des données et le développement des traitements/JOB de la paie, soit à travers le développement des interfaces WEB du Système d'Information. Votre responsabilité consiste à garantir l'excellence du service et la satisfaction client.

Ce que vous devez connaitre sur ADP : Nous croyons que les grandes entreprises sont bâties par des gens formidables, pour des gens formidables.
ADP collabore avec plus de 740 000 entreprises à l'échelle mondiale afin d'aider leurs employés à travailler plus intelligemment, à relever de nouveaux défis et à développer leur talent.

Ce que vous allez faire : Vos Responsabilités

• Le bon déroulement de la production

• Développer les interfaces, programmes et écrans GXP en utilisant le langage Cobol

• Planifier les lots de développement en estimant les charges et en s'engageant sur des dates de livraisons.

• Garantir le bon fonctionnement de l'application GXP en coordonnant en interne les interventions techniques.

• Organiser/participer aux plans d'évolutions de l'ensemble du parc GXP en cohérence avec les objectifs planifiés.

• Implémenter les paramétrages et les prestations d'assistance.

• Estimer la charge des demandes d'évolutions par des devis.

• Respecter les délais d'engagement et le processus du traitement des demandes clients.

• Collaborer au quotidien

• Travailler chaque jour avec des clients internes/externes et établir de bonnes relations avec eux.

• Partager tout type d'information avec vos pairs, les fonctions supports, les vis-à-vis et votre hiérarchie dans le but d'assurer la continuité et l'excellence de service.

• Participer activement dans les réunions de production journalières.

Expériences dont vous aurez besoin : Qualifications requises

• Formation académique : Vous êtes de formation Bac+3 ou plus en ingénierie d'informatique ou diplôme équivalent.

• Compétences techniques : vous possédez des bonnes connaissances en Algorithmes, en norme de développement, en JCL sous MVS, en Java / J2EE, en JavaScript et en IDE Eclipse.

• Gestion de projet : Vous connaissez les techniques de gestion de projet, vous savez déployer les moyens et matériels nécessaires et vous maitrisez la méthode Agile Scrum afin d'atteindre les objectifs fixés.

• Maitrise du langage de développement : Vous maitrisez le langage Cobol pour l'activité TECH et le JAVA pour l'activité Gestion Administrative du Personnel.

• Positif et autonome. Vous êtes optimiste et persévérant ; vous savez bien gérer votre temps et présenter vos idées de manière claire et professionnelle que ce soit en personne, par écrit, ou par téléphone ; vous êtes capable de gérer les situations difficiles.

• Apprentissage continu. Vous apprenez toujours des nouvelles choses, vous vous développez et vous travaillez sur l'amélioration continue.

• Travail en équipe. Vous êtes apte à participer à l'atteinte des objectifs partagés, à collaborer avec les autres et à privilégier la réussite du groupe.

• Esprit d'innovation. Vous sortez des sentiers battus et transformez les problèmes en solutions, les idées en actions et les plans en résultats et vous êtes prêt à tout type de changement.

• Gestion émotionnelle : Vous êtes empathique, vous possédez une bonne résistance au stress et faite preuve à la fois d'assurance et de pédagogie.

• Compétences linguistiques : Vous avez d'excellentes compétences en communication en langues française écrite/verbale.

La préférence sera accordée aux candidats qui possèdent :

• L'habitude à travailler dans un environnement structuré, basé sur la performance tout en démontrant des normes éthiques élevées.

• L'agilité dans l'apprentissage

• Les compétences en communication en langue anglaise écrite et verbale.

• Les connaissances des notions de paie française.

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POUVEZ :

• Développer vos forces et laisser votre trace

• Aimer ce que vous faites

• Vivre une expérience marquante

• Participer dans des activités internes passionnantes

• Concilier vie privé - vie professionnelle.

Qu'attendez-vous ? Postuler maintenant

Diversité, équité, inclusion et égalité des chances pour obtenir un emploi chez ADP : ADP confirme que l'inégalité est préjudiciable à nos collaborateurs, à nos clients et aux communautés que nous servons. Notre objectif est de faire un changement durable à travers nos actions. Ensemble, nous nous unissons pour l'égalité et l'équité. ADP s'engage à offrir des possibilités d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'informations génétiques, de croyance, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité, de statut légal, d'origine nationale, d'âge ou d'état matrimonial et ne discriminera personne sur la base d'un handicap. Nous offrons un milieu de travail inclusif où les collaborateurs excellent sur la base des qualifications, des capacités et de performance.

Éthique chez ADP : ADP a une longue et fière histoire de conduite des affaires avec les normes éthiques les plus élevées et le respect total de toutes les lois applicables. Nous attendons également de nos collaborateurs qu'ils respectent nos valeurs et se comportent de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur https://jobs.adp.com/life-at-adp/ pour en savoir plus sur la culture et les valeurs d'ADP.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.